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벌금보다 강한 '넛지'의 힘: 내 삶을 바꾸는 부드러운 개입 똑똑한 사람은 벌금 같은 강요 대신 '넛지'라는 부드러운 개입의 힘을 사용하여 자신의 삶을 긍정적인 방향으로 바꾸는 선택을 합니다. 오늘은 이렇게 강압적인 지시 없이도 우리의 선택을 현명한 방향으로 이끄는 '넛지'에 대해 소개해드릴 예정입니다. "잔디밭에 들어가지 마시오.", "쓰레기를 버리면 벌금 5만 원."과 같은 직접적인 명령과 처벌은 때로 효과적이지만, 사람들의 반발감을 사거나 행동의 근본적인 변화를 이끌어내는 데는 한계를 보이기도 합니다. 아마 당신도 '하지 말라'는 말을 들으면 더 하고 싶어지는 '청개구리 심보'를 느껴본 적이 있을 겁니다. 그런데 만약 벌금이나 강요 없이, 사람들이 스스로 더 나은 선택을 하도록 유도할 수 있다면 어떨까요? 마치 옆구리를 슬쩍 찌르듯 부드러운 개입으로 사람들의.. 2025. 9. 10.
우리 머릿속의 비밀 장부 심리적 회계 월급 5만 원은 아끼면서도 공돈 5만 원은 아무렇지 않게 써버리는 이유는 바로 우리 머릿속의 비밀 장부, 심리적 회계 때문입니다. 오늘은 심리적 회계의 개념과 원리, 그리고 일상 속에서 우리가 왜 같은 돈을 다르게 느끼고 소비하는지에 대해 소개해드릴 예정입니다. 우리 뇌 속의 '비밀 장부'심리적 회계는 경제학자 리처드 탈러가 제시한 개념으로, 사람들이 돈의 출처나 목적에 따라 돈에 다른 가치를 부여하고 마음속으로 여러 개의 '계좌'를 만들어 관리하는 현상을 말합니다. 합리적인 경제 이론에 따르면 돈은 돈일 뿐, 출처나 용도에 관계없이 동일한 가치를 지녀야 합니다. 그러나 우리는 무의식적으로 월급, 보너스, 경조사비, 로또 당첨금 등 돈의 종류에 따라 서로 다른 주머니에 넣어두고 각각 다른 규칙을 적용합니.. 2025. 9. 10.
내 중고 물건이 유난히 비싸 보이는 이유, 보유 효과 내 중고 물건은 왜 늘 비싸게 느껴질까 하는 의문은 사실 심리학에서 말하는 보유 효과와 깊은 관련이 있습니다. 오늘은 보유 효과의 의미와 구체적인 사례, 그리고 소유에 대한 집착에서 벗어나는 방법에 대해 소개해드릴 예정입니다. 소유한 순간 달라지는 가치: 보유 효과의 본질보유 효과란 사람들이 자신이 소유한 물건에 대해 객관적인 가치보다 더 높은 가치를 부여하는 심리를 말합니다. 쉽게 말해, 내가 가진 것은 실제보다 더 소중하고 값어치 있어 보인다는 것입니다. 심리학 실험에서도 이 현상은 반복적으로 확인되었습니다. 연구자들은 참가자들에게 똑같은 머그컵을 나눠주고 판매 가격을 적어보게 했습니다. 결과는 놀라웠습니다. 소유자가 부른 가격은, 아직 소유하지 않은 사람이 지불하고자 한 가격보다 두세 배나 높았습.. 2025. 9. 9.
같은 말, 다른 선택: 프레이밍 효과가 만드는 착각 같은 말이지만 전혀 다른 선택을 이끌어내는 현상, 바로 프레이밍 효과입니다. 오늘은 일상과 사회 전반에서 우리가 얼마나 쉽게 프레임에 영향을 받는지, 그리고 이를 어떻게 현명하게 바라볼 수 있는지 소개해드릴 예정입니다. 같은 정보, 다른 해석: 프레임이 바꾸는 우리의 판단‘지방 10%’와 ‘무지방 90%’라는 표현을 떠올려봅시다. 두 문장은 사실상 같은 의미를 전달합니다. 그러나 소비자 입장에서는 느낌이 완전히 다릅니다. ‘지방 10%’라는 문장은 지방이 있다는 점에 초점이 맞춰져 있어 상대적으로 부정적인 인상을 줍니다. 반면 ‘무지방 90%’라는 문장은 건강한 느낌을 강조하며 긍정적인 해석을 불러옵니다.이처럼 프레임(틀)은 같은 사실을 다르게 인식하게 만들고, 결국 우리의 선택을 달라지게 합니다. 심.. 2025. 9. 9.
왜 세일 가격에 끌릴까? 앵커링 효과의 비밀 마트에 가면 흔히 볼 수 있는 문구가 있습니다. “정가 10,000원 → 할인가 7,000원.” 우리는 이런 세일 문구를 보는 순간, ‘원래는 만 원인데 지금은 7천 원이야? 싸네!’라는 생각을 하며 사고 싶은 충동을 느끼게 됩니다. 오늘은 이러한 심리적 착시 현상인 앵커링 효과에 대해 소개해드릴 예정입니다. 숫자 하나에 마음이 흔들린다: 앵커링 효과란 무엇인가앵커링 효과란 사람이 어떤 결정을 내릴 때 처음 접한 숫자나 정보(앵커, 닻)에 지나치게 의존하게 되는 인지적 편향을 의미합니다. 심리학자 아모스 트버스키와 대니얼 카너먼이 여러 실험을 통해 규명한 개념으로, 경제학, 소비행동, 협상학 등 다양한 분야에서 매우 중요한 현상으로 다루어지고 있습니다. 예컨대 주식 투자에서 내가 처음 산 단가가 기준점.. 2025. 9. 9.
합리적인 포기, '매몰 비용' 탈출법 큰 기대를 안고 예매한 영화, 시작한 지 30분 만에 당신은 깨닫습니다. '아, 이건 정말 재미가 없구나.' 오늘은 이처럼 이미 쓴 돈이나 시간이 아까워 잘못된 선택을 멈추지 못하는 심리, '매몰 비용의 오류'에 대해 소개해 드릴 예정입니다. ‘본전 생각’에 발목 잡히다: 매몰 비용의 오류란 무엇인가?하품이 나오기 시작하고, 옆자리 관객의 팝콘 먹는 소리가 더 흥미롭게 들립니다. 스마트폰을 꺼내 시간을 확인하고 싶은 충동을 몇 번이나 누릅니다. 이 순간, 당신 앞에는 두 가지 선택지가 놓입니다. 과감히 상영관을 나온다.꾸역꾸역 엔딩 크레딧까지 자리를 지킨다.대부분의 사람들은 2번을 선택합니다. 그리고 그 이유를 물으면 십중팔구 이렇게 대답합니다. "그래도 영화표 값이 아깝잖아요."만약 당신도 이렇게 생.. 2025. 9. 8.